由于工作和其他原因在深圳下沙搬到了西乡,居住环境和房租都有了很大的改善。所以就先在网上买点置物架放点小东西。所以就有了下面的经历。
说实在的网购基本每个都有经历的吧,但是除了双十一这样的节日遇到过延期发货的情况外基本都没有遇到过。
遇到这样的情况自己也挺糟心的,到现在小物件还没有地方放,不过也有好处平台都有补30%的违约金。不过感觉就是每次和店家沟通都是和机器人聊天就是不爽。
所以退货那是不可能的,把家里的小物件用纸箱收好慢慢等他们发货。虽然平台有补钱但是店里的处理问题的态度实在是不好。等我收到货后二话不说反手差评。
如总结一下就是网购延迟发货超出期限有30%违约金。在订单左上角点进去找到小蜜-订单投诉-选择投诉类型即可。还有商家补了5元什么的这个我就不知道怎么操作了[捂脸]。
那么问题来了,如果是你遇到这样的问题你会像我这样做吗?你会怎么去维护自己的利益呢?
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